Når du tilmelder dig et premium-medlemskab, er abonnementet indstillet til automatisk at blive fornyet i samme periode som dit oprindelige medlemskab, medmindre du deaktiverer denne funktion. Du kan til enhver tid deaktivere automatisk fornyelse. Hvis du beslutter dig for at beholde det, vil dit abonnement automatisk blive fornyet i den varighed, der er angivet på købstidspunktet.
Sådan slår du automatisk fornyelse fra
Du kan nemt annullere den automatiske fornyelsesfunktion for dit medlemskab ved at følge disse trin:
Desktop-bruger:
Trin 1: Log ind på din konto.
Trin 2: Naviger til "Indstillinger" ved at klikke på tandhjulsikonet (⚙) i øverste højre hjørne af skærmen.
Trin 3: Vælg "Fakturering" i menuen.
Trin 4: Find sektionen "Automatisk fornyelse", og klik på skyderen ud for "Automatisk fornyelse af dit medlemskab er TIL".
Trin 5: En bekræftelsesmeddelelse vises. Klik på "Bekræft" for at afslutte dit valg.
Trin 6: Når den er bekræftet, deaktiveres den automatiske fornyelse for din nuværende medlemsperiode. Du vil ikke blive debiteret igen, medmindre du manuelt genaktiverer automatisk fornyelse i fremtiden.
App-brugere (Android og IOS):
Hvis dit abonnement blev lavet via Google Play eller App Store, skal du administrere din automatiske fornyelse direkte via disse platforme.
Google Play Butik:
Åbn appen Google Play Butik.
Tryk på dit profilbillede og gå til "Betalinger og abonnementer."
Vælg "Abonnementer" og find dit medlemskab.
Følg instruktionerne på skærmen for at annullere automatisk fornyelse.
App Store:
Åbn appen Indstillinger på din enhed.
Tryk på dit navn øverst på skærmen.
Tryk på "Abonnementer" og find dit medlemskab.
Vælg "Annuller abonnement" for at deaktivere automatisk fornyelse.
Vigtige bemærkninger:
Tidspunkt for din aflysning:
Vi anbefaler at foretage ændringer af dine indstillinger for automatisk fornyelse mindst 48 timer før, dit medlemskab er indstillet til at udløbe for at sikre, at systemet behandler dine ændringer korrekt.
Synlighed af mulighed for automatisk fornyelse:
Hvis muligheden for automatisk fornyelse ikke er synlig i din kontos medlemsindstillinger, betyder det, at automatisk fornyelse ikke er tilgængelig for dit nuværende medlemskab, og dit medlemskab bliver ikke automatisk fornyet ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Ved at følge disse trin kan du nemt styre dit abonnements automatiske fornyelsesfunktion og sikre, at du kun bliver opkrævet, når du vil fortsætte med at bruge premium-tjenester.